Política de Privacidade e Cookies

Atualizada em: 3 de maio de 2021

Sua privacidade é muitíssimo importante para nós.

A Blue Yonder, Inc. e todas as suas Subsidiárias, incluindo, mas sem limitação, Blue Yonder Technology Solutions (UK) Ltd. (para operações na Europa) (“Blue Yonder”, “conosco”, “nós” ou “nosso”) estão comprometidas em proteger sua privacidade (consulte https://blueyonder.com/contact-us para obter mais detalhes dessas Subsidiárias (incluindo informações de contato)).

Explicamos nesta Política de Privacidade e Cookies (esta “Política”) como suas Informações (conforme definição abaixo) são coletadas, utilizadas e divulgadas por nós e como coletamos Informações por meio do uso de cookies e tecnologias relacionadas.

Também explicamos como você pode acessar e atualizar suas Informações e descrevemos seus direitos de proteção de dados, inclusive o direito de se opor a algum tipo de processamento que realizamos ou quando dependemos de consentimento e como retirar esse consentimento.

A Blue Yonder, Inc. é a principal responsável pelas operações das Plataformas, mas todas as Subsidiárias da Blue Yonder atuam como controladoras de dados (conforme tal termo é definido nas leis de proteção de dados aplicáveis) para as operações de processamento de dados descritas nesta Política.

Obtemos Informações de ou sobre você no contexto on-line e off-line, como quando você:

1. visita nosso site blueyonder.com e outros locais em que esta Política apareça (coletivamente, nossos “Sites”) e utiliza aplicativos da Blue Yonder para celular, nuvem e outros aplicativos cliente (nossos “Aplicativos”) (coletivamente, nossas “Plataformas”);
2. interage com nossas páginas em redes sociais e anúncios, suporte ao cliente, bate-papos ou fóruns de comunidades, pesquisas, webinars ou blogs on-line;
3. participa de nossas soluções de treinamento ou comparece a nossos eventos e demonstrações; ou
4. interage conosco como fornecedores, Parceiros de aliança, revendedores, parceiros de tecnologia ou outros consultores profissionais.

Determinadas seções podem não ser aplicáveis dependendo de como você nos fornece suas Informações ou interage conosco.

Esteja ciente de que podemos fornecer informações adicionais sobre nossas práticas de privacidade em outros momentos, por exemplo, quando solicitamos que você forneça Informações relacionadas a um serviço ou evento específico, e quando isso nos ajudar a fornecer informações mais relevantes e oportunas.

Leia com atenção a Política na íntegra porque ela trata da sua privacidade. Deseja entrar em contato conosco sobre questões de privacidade? Consulte a seção de contato abaixo, onde encontrará todas as informações relevantes para entrar em contato conosco.

Se precisarmos ou formos obrigados a lhe contatar devido a algum caso que envolva suas Informações, podemos fazê-lo por e-mail, telefone ou correio, conforme apropriado (e de acordo com suas preferências de comunicação). 

Então, como coletamos e usamos suas Informações. 

Novamente, incentivamos que leia a Política na íntegra, mas fornecemos um resumo a seguir de alguns dos aspectos importantes de nossas práticas de privacidade: 

• Usamos suas Informações principalmente para lhe fornecer acesso às nossas Plataformas e outros produtos, serviços e informações que oferecemos.
• Combinamos ou vinculamos suas Informações que coletamos em nossas diferentes interações com você, tanto on-line (por exemplo, por meio de nossas Plataformas), quanto off-line (por exemplo, em nossos eventos ou nas chamadas para o suporte ao cliente).
• Compartilhamos suas Informações com todas as Subsidiárias da Blue Yonder em nossa organização e combinamos as Informações que coletamos por meio de uma Subsidiária com as Informações coletadas por meio de outras Subsidiárias.
• Compartilhamos suas Informações com determinados terceiros confiáveis. Mais detalhes posteriormente nesta Política!
• Tomamos medidas razoáveis e apropriadas para proteger suas Informações, mas não podemos prometer, e você não deve esperar, que elas permanecerão seguras em todas as circunstâncias.

Informações recebidas, coletadas e obtidas pela Blue Yonder.  As Informações que recebemos, coletamos e obtemos incluem informações Pessoais e Não pessoais.  O conceito de informações “Pessoais” é amplo e refere-se a qualquer informação relacionada a um indivíduo vivo identificado ou identificável. Isso inclui referências a identificadores óbvios, como nome, mas também identificadores não óbvios, como um número de identificação ou um identificador on-line, como um endereço IP ou identificador de cookies. Informações “Não pessoais” referem-se a informações anônimas por meio das quais você não é identificável ou não pode mais ser identificado com base nessas informações. 

Recebemos, coletamos e obtemos os seguintes tipos gerais de informações Pessoais e Não pessoais (coletivamente, “Informações”): 

Informações que obtemos diretamente de você.  Coletamos suas Informações diretamente quando você as fornece voluntariamente por meio das Plataformas ou outras interações conosco, como seu nome, informações de contato, incluindo número de telefone e endereço de e-mail, gênero, idioma preferencial, cargo e função, nome de usuário e senha, informações de cobrança e remessa, informações sobre acesso e uso das Plataformas e contatos com outros usuários por meio das Plataformas, bem como outras Informações que você pode nos oferecer (por exemplo, feedback sobre eventos, foto de perfil, cartão de visita). 

Informações que coletamos automaticamente sobre você.  Obtemos automaticamente Informações suas quando você acessa nossas Plataformas. Isso inclui:

1. Informações sobre os dispositivos que você utiliza para acessar as Plataformas, incluindo o endereço IP do dispositivo, tipo e versão do navegador, configuração de fuso horário e sistema operacional e plataforma.
2. Informações sobre sua visita às nossas Plataformas, incluindo fluxo de cliques em URLs para, através e de nossas Plataformas (incluindo data e hora), produtos e serviços que você visualizou ou pesquisou, atividades de sua conta (quando conectado), o conteúdo (e quaisquer anúncios) que você visualiza ou com o qual interage, tempos de resposta da página, erros de download, duração das visitas a determinadas páginas e informações de interação com a página (como rolagem, cliques e passagens de mouse) e métodos usados para navegar para fora da página.

Algumas dessas Informações são coletadas usando cookies e tecnologias relacionadas. Consulte mais detalhes na seção Cookies e tecnologias relacionadas abaixo.

Informações que obtemos de terceiros. Periodicamente (quando permitido pela legislação aplicável), coletamos Informações como dados de contato, preferências e outros dados demográficos de fontes terceirizadas confiáveis que estão disponíveis pública ou comercialmente (por exemplo, parceiros de negócios, serviços de pagamento e entrega, promotores de eventos, agentes de dados, redes de publicidade e de redes sociais, provedores de análise e provedores de informações de pesquisa) que serão usados para os fins descritos nesta Política.

Também recebemos Informações que você fornece a nossos parceiros, como Revendedores autorizados e Parceiros de aliança de nossos produtos e serviços, que serão usadas para os fins descritos nesta Política.

Ao pagar por nossos produtos e serviços (por exemplo, para comparecer a um evento ou participar de um módulo de treinamento on-line), obtemos informações de nosso provedor de serviços de processamento de pagamentos que, inclusive para lhe proteger, realizará verificações de crédito e antifraude sobre você e o método de pagamento fornecido para verificar sua identidade, validar seu cartão de crédito ou débito, obter uma autorização inicial do cartão de crédito ou débito e/ou autorizar a compra.

Para garantir a exatidão dos dados e oferecer-lhe uma experiência melhor, vinculamos ou combinamos as Informações que coletamos dos diferentes canais e fontes descritos acima (por exemplo, para fornecer comunicações e publicidade direcionadas e para os outros fins descritos abaixo). Isso inclui combinar Informações coletadas pelas diferentes Subsidiárias da Blue Yonder.  

É preciso que algo fique bem claro: você não precisa fornecer Informações pessoais para acessar as Plataformas. No entanto, determinadas funcionalidades (como obter acesso a Suporte ao cliente ou Treinamento) não estarão disponíveis para você. A qualquer momento, no entanto, você pode escolher se deseja ou não receber nossas comunicações de marketing e somente lhe enviaremos tais comunicações quando tivermos o consentimento apropriado para fazê-lo. Para obter mais informações sobre suas preferências em relação a como usamos suas Informações para fins de marketing, consulte a seção Seus direitos e opções abaixo.

Você não deve fornecer Informações pessoais sobre nenhuma outra pessoa, a menos que tenha permissão para fazê-lo e essa pessoa compreenda como usaremos as Informações pessoais dela conforme estipulado nesta Política.

Coleta de suas Informações por terceiros. 

Sites e serviços de terceiros podem ser acessados por meio de nossas Plataformas.  Você pode ser solicitado a fornecer Informações por meio desses outros sites ou serviços.  Por exemplo, ao clicar em um link em um Site ou Aplicativo.  Esses terceiros mantêm as próprias políticas e práticas de privacidade de informações. 

Nossa Política abrange apenas Informações recebidas, coletadas e obtidas pela Blue Yonder e não se estende a terceiros (incluindo Revendedores autorizados ou Parceiros de aliança).  A Blue Yonder não é responsável pelas políticas ou práticas de nenhum desses terceiros.  Como com esta Política, incentivamos que você leia as políticas de privacidade dos terceiros aplicáveis antes de lhes fornecer quaisquer Informações. 

Como usamos suas Informações pessoais e nossa base legal para fins de processamento.

Processamos suas Informações pessoais por meios eletrônicos e manuais para as seguintes finalidades:

Para cumprir um contrato ou tomar medidas mediante sua solicitação vinculadas a um contrato. Isso inclui:

• administrar e autorizar seu acesso aos Aplicativos, suas contas e outros recursos e funcionalidades das Plataformas;
• processar pedidos, fornecer nossos produtos e serviços e enviar comunicações relacionadas a serviços; e
• para fins de suporte ao cliente, incluindo responder às suas consultas e investigar quaisquer reclamações sobre as Plataformas e nossos produtos e serviços;

Conforme exigido para realizar nossos negócios e buscar nossos interesses legítimos,  em particular:

• melhorar e personalizar sua experiência conosco e nossas Plataformas e fornecer conteúdo, anúncios e comunicações personalizados em nossas Plataformas, nossos sites parceiros e off-line;
• operar, apoiar e manter nossas Plataformas, realizar verificação de identidade, autenticação e outras atividades de prevenção ou detecção de fraudes;
• enviar as informações que você solicitou;
• pedir sua opinião ou participar de pesquisas de mercado ou de outra natureza;
• monitorar e melhorar o desempenho de nossas Plataformas, analisar tendências, uso e atividades associados aos nossos serviços, otimizar nossos esforços de marketing e mensurar a eficácia de nossas campanhas publicitárias;
• para nossas próprias funções internas, como manter nossas Plataformas seguras, para fins de gestão, relatórios corporativos e manutenção de registros, para pesquisas e análises internas, desenvolver nossos produtos e serviços e melhorar a eficácia dos negócios;
• para impor a conformidade com nossos termos de uso e outras políticas, ou de outra forma em conexãocom reivindicações legais, conformidade, fins regulatórios e investigativos, conforme o necessário, (incluindo a divulgação de tais informações em relação a processos legais ou litígios); para evitar danos a terceiros ou fazer cumprir ou proteger os direitos da Blue Yonder nos termos da legislação aplicável, incluindo, sem limitação, os direitos de propriedade intelectual da Blue Yonder; e
• criar dados agregados e estatísticos (que não podem ser usados para lhe identificar). Por exemplo, dados agregados podem incluir dados que descrevem informações demográficas gerais, uso ou outras características dos usuários de uma Plataforma. Reservamos o direito de transferir e/ou vender dados agregados e anônimos sobre os usuários de uma Plataforma para fins legais.

Quando você nos dá consentimento:

• Onde você nos pede para enviar informações de marketing através  de um meio em que precisamos do seu consentimento. Para obter mais informações sobre como modificar suas preferências de comunicações de marketing, consulte a seção Seus direitos e opções abaixo.
• Quando você nos dá consentimento para instalar cookies ou tecnologias semelhantes.
• Em outras ocasiões em que pedimos o seu consentimento para a finalidade que explicarmos no momento.

Conforme exigido por lei

• Em resposta a solicitações de autoridades governamentais ou policiais que conduzam uma investigação.

Com quem compartilhamos Informações pessoais. 

Compartilhamos suas Informações pessoais com os seguintes terceiros:

• Subsidiárias da Blue Yonder.   Compartilhamos suas Informações pessoais com as Subsidiárias da Blue Yonder para os fins descritos acima. Consulte uma lista de Subsidiárias da Blue Yonder relevantes em https://blueyonder.com/contact-us.

• Parceiros de aliança e de tecnologia para que eles lhe forneçam os produtos e serviços aplicáveis.

• Provedores de serviço.   Compartilhamos Informações pessoais com terceiros que processam Informações pessoais em nosso nome.  Por exemplo, usamos terceiros para: (a) manter e gerenciar nosso banco de dados de Informações; (b) hospedar e manter nossas Plataformas; (c) ajudar-nos com a coleta de Informações; (d) fornecer análise de nossas Informações; (e) aprimorar ou sobrepor nossas Informações com outras Informações obtidas de terceiros; (f) entregar e fornecer Informações sobre a entrega de mensagens eletrônicas; ou (g) prestar outros serviços de marketing para nos ajudar em nossos negócios.  Exigimos que esses terceiros concordem em usar as Informações que compartilhamos com eles apenas para cumprir as obrigações deles conosco e tratar todas as Informações que receberem de nós em conformidade com esta Política. 

• Autoridades governamentais e agentes de segurança pública. Compartilhamos Informações pessoais com esses órgãos se necessário para os fins acima, se exigido por lei ou se necessário para a proteção legal de nossos interesses legítimos em conformidade com a legislação aplicável.

Caso a empresa seja vendida ou integrada a outra empresa, suas Informações pessoais serão divulgadas aos nossos consultores e a qualquer comprador em potencial, e os consultores dele, e serão repassadas aos novos proprietários da empresa.

Sobre Informações confidenciais. 

Você não tem obrigação de fornecer à Blue Yonder nenhuma Informação sobre sua condição médica ou de saúde, raça ou origem étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas ou outras categorias de Informações definidas como categorias de dados confidenciais ou especiais nos termos das leis de proteção de dados aplicáveis ( “Informações confidenciais”) para usar nossas Plataformas e serviços. 

A Blue Yonder não solicita nem coleta intencionalmente, e você não deve fornecer à Blue Yonder, quaisquer Informações confidenciais, seja por meio das Plataformas ou por qualquer outro meio. 

Crianças. 

As nossas Plataformas destinam-se ao público em geral e não se destinam a crianças com menos de 13 anos de idade.  A Blue Yonder não recebe, coleta nem obtém intencionalmente Informações pessoais de crianças menores de 13 anos. 

CCPA (Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia). 

Nosso negócio na Blue Yonder é ser um provedor de serviços entre empresas (“B2B”) e uma empresa de software. Não interagimos intencionalmente com Informações pessoais, nem as coletamos, sobre consumidores individuais fora desse contexto, seja por meio de nossas Plataformas ou por interações off-line. As referências a você nesta Política incluem apenas indivíduos que interagem conosco devido às nossas funções B2B. Somente indivíduos que atuem nessa capacidade B2B têm permissão para usar nossos sites ou fornecer informações para nós.

Podemos compartilhar suas informações pessoais conforme descrito em “Com quem compartilhamos Informações pessoais” acima. No entanto, a Blue Yonder não “vende” informações pessoais conforme definido na CCPA.

A CCPA concede certos direitos, incluindo o direito de acessar tipos específicos de Informações pessoais, de saber como processamos Informações pessoais, de solicitar a exclusão de suas Informações pessoais e de não ter bens ou serviços negados por exercer esses direitos, conforme descrito em também “Seus direitos e opções” acima. 

Para obter informações sobre como exercer seus direitos, consulte a seção “Fale conosco.” abaixo.

Não rastreie. 

Determinados navegadores da Web e outros dispositivos que você pode usar para acessar as Plataformas podem permitir que você indique sua preferência de não desejar ser “rastreado(a)” on-line.  Neste momento, não modificamos sua experiência nas Plataformas ou as Informações que coletamos sobre você por meio das Plataformas com base na indicação de tal preferência.

Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes. 

Nós e nossos provedores de serviços terceirizados usamos “cookies”, “Web beacons” e outras tecnologias de rastreamento automatizado para monitorar e coletar Informações sobre sua interação com as Plataformas.  “Cookies” incluem partes de informações comumente usadas na forma de pequenos arquivos que são instalados no computador ou dispositivo móvel de um indivíduo para nos permitir reconhecer o computador ou dispositivo móvel dele.  “Web beacons” (também conhecidos como GIFs de “pixel único” ou “transparentes”) incluem imagens eletrônicas incorporadas a um Site, Aplicativo ou e-mail usado para repassar informações de seu computador para nós. 

Podemos usar cookies, Web beacons e outras tecnologias de rastreamento que expiram quando você fecha o navegador da Web ou que persistem e permanecem em seu computador até que você os exclua. 

Desativação/ativação de cookies: exigimos seu consentimento para os cookies (a menos que sejam estritamente necessários) e as tecnologias de rastreamento que utilizamos em nossas Plataformas. A maioria dos navegadores permite que você apague alguns ou todos os cookies do computador ou dispositivo móvel, bloqueie a aceitação de cookies ou receba um aviso antes que um cookie seja armazenado.  Você também pode recusar determinados Web beacons ajustando as configurações do navegador ou software de e-mail.  Consulte as instruções ou a tela de ajuda do navegador ou software de e-mail para saber mais sobre essas funções.  Consulte mais detalhes sobre essas tecnologias em: https://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/. Rejeitar ou desativar determinados conteúdos ou funcionalidades da Plataforma pode retardar ou impedir que determinados serviços nossos sejam prestados a você.

Utilizamos os seguintes tipos de cookie das nossas Plataformas:

Tipos de cookie de nossas Plataformas
Categoria	Finalidade
Cookies estritamente necessários	Estes Cookies são essenciais para o uso das Plataformas e os recursos dela, como o acesso a áreas seguras dos Sites. Temos que usar esses Cookies para que as Plataformas funcionem como devem, quer você concorde ou não com o uso de tais Cookies.
Cookies analíticos/de desempenho	Estes Cookies coletam Informações sobre como você usa nossas Plataformas e serviços para aprimorar o desempenho e desenvolvê-los de acordo com as preferências de nossos clientes e visitantes. Por exemplo, Cookies e Web beacons podem ser usados para: testar projetos diferentes e garantir que mantenhamos uma aparência consistente em todas as nossas Plataformas; rastrear e fornecer análises de tendências sobre como você interage com nossas Plataformas e comunicações; ou rastrear erros e mensurar a eficácia de nossas campanhas promocionais. Geralmente, os dados coletados serão agregados para fornecer tendências e padrões de uso para fins de análise de negócios, melhoria do Site/Plataforma e métricas de desempenho. Nossos Cookies ou a análise resultante também podem ser compartilhados com nossos parceiros de negócios. As Informações que coletamos incluem o número de visitantes de nossos sites, quantos clientes fazem login, quando visitaram, por quanto tempo e quais áreas de nossas plataformas e serviços, mas geralmente não são usadas para lhe identificar diretamente. Também recebemos informações semelhantes sobre os visitantes dos sites de nossos parceiros. A Blue Yonder lhe fornecerá uma lista das informações de Cookies analíticos/de desempenho usados por nossas Plataformas mediante solicitação.
Cookies de funcionalidade	Estes Cookies permitem que a Plataforma se lembre de você para oferecer recursos personalizados aprimorados (por exemplo, preferências de idioma). Eles também podem ser usados para lembrar das alterações feitas no tamanho do texto, fontes e outras partes das páginas do site que você pode personalizar.As Informações que os Cookies coletam podem ser anonimizadas e não podem rastrear sua atividade de navegação em outros sites. A Blue Yonder lhe fornecerá uma lista de informações sobre Cookies de funcionalidade usados por nossas Plataformas mediante solicitação.
Cookies de redes sociais	Estes Cookies são usados quando você compartilha Informações usando um botão de compartilhamento de rede social ou botão “Curtir” em nossas Plataformas ou envolve-se Conosco em ou por meio de sites de redes sociais como Facebook, LinkedIn ou Twitter, que podem vincular seu uso de nossas Plataformas a atividades de segmentação/publicidade. Não controlamos como essas redes sociais usam Cookies. As interações com esses recursos são regidas pela Política de privacidade da empresa que os fornece. Leia Política de privacidade dela antes de compartilhar Informações. A Blue Yonder lhe fornecerá uma lista de informações sobre Cookies de redes sociais usados por nossas Plataformas mediante solicitação.
Cookies de segmentação/publicidade	Estes Cookies são usados para gerar publicidade mais relevante para você e seus interesses, em nossas Plataformas e nos sites de nossos parceiros. Utilizamos publicidade direcionada em nossa base de clientes existente, bem como para outros indivíduos que acreditamos que terão interesse em nossos produtos e serviços. Eles também são usados para limitar o número de vezes que você vê um anúncio, além de ajudar a mensurar a eficácia das campanhas publicitárias. Eles permitem compreender e avaliar os cliques em nossos anúncios para que possamos melhorar o serviço que você recebe. Os Cookies geralmente são instalados por redes de publicidade com nossa permissão. Eles se lembram de que você visitou um site e essas Informações são compartilhadas com outras organizações, como anunciantes. Anunciantes e outros terceiros (incluindo redes de anúncios, empresas de veiculação de anúncios e outros provedores de serviços que possam ser usados) podem presumir que os usuários que interagem com um anúncio ou conteúdo personalizado, ou clicam nele, fazem parte do grupo ao qual o anúncio ou conteúdo é direcionado. A Blue Yonder lhe fornecerá uma lista de informações sobre Cookies de segmentação/publicidade usados por nossas Plataformas mediante solicitação.

Para recusar cookies relacionados à publicidade direcionada, acesse www.youronlinechoices.eu. No entanto, essa recusa não lhe impedirá de ver totalmente os anúncios. Recusar significa simplesmente que os anúncios não serão direcionados a você. Observe que há muito mais redes listadas nesse site do que as que usamos em nossas Plataformas.

Seus direitos e opções.

Sempre que dependermos de seu consentimento, você sempre poderá retirá-lo, a menos que tenhamos outro fundamento legal para processar suas Informações pessoais. Em alguns casos, podemos lhe enviar marketing direto sem o seu consentimento em casos com base em nossos interesses legítimos (e em que outras leis não exijam consentimento). Também é possível consultar mais informações sobre o exercício de equilíbrio de interesses legítimos que realizamos entrando em contato conosco pelo e-mail privacy@blueyonder.com.

Você pode recusar marketing direto.

Você tem o direito absoluto de recusar marketing direto (incluindo marketing personalizado) a qualquer momento. Você pode recusar marketing direto seguindo a função de cancelamento de inscrição na comunicação recebida de nós ou recusar o marketing direto (incluindo marketing personalizado) entrando em contato pelo e-mail info@blueyonder.com. Mesmo que você recuse nossas comunicações de marketing, observe que ainda podemos lhe contatar com comunicações relacionadas a serviços (como notificações de conta e atualizações de software).

Embora a Blue Yonder tome medidas razoáveis para garantir que as Informações pessoais que coletamos sejam confiáveis para o uso pretendido, precisas, completas e atuais, dependemos de você para atualizá-las e corrigi-las.

Seu direito de se opor, acessar, corrigir, excluir.

Além disso, em algumas circunstâncias, você tem o direito de nos solicitar uma cópia de suas Informações pessoais, corrigir, excluir ou restringir (parar) qualquer processamento ativo de suas Informações pessoais, de obter as Informações pessoais que nos fornece para um contrato ou com seu consentimento em um formato estruturado e legível por máquina e de nos pedir para compartilhar (transferir) essas Informações pessoais para outro controlador. Além disso, você pode se opor ao processamento de suas Informações pessoais em determinadas circunstâncias.

Esses direitos podem ser limitados, por exemplo, se atender à sua solicitação puder revelar Informações pessoais sobre outra pessoa ou se você nos pedir para excluir informações que somos obrigados por lei a manter ou que temos que manter por interesses legítimos conclusivos.

Como exercer o seu direito.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco enviando um e-mail para privacy@blueyonder.com.

Se tiver dúvidas não resolvidas, você pode ter o direito de reclamar à autoridade de proteção de dados relevante em seu país de residência ou local da suposta violação. Para obter mais informações sobre a autoridade de proteção de dados relevante, clique aqui.

Retenção de suas Informações pessoais.

Suas Informações pessoais serão retidas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou cumprir requisitos legais aplicáveis. Para obter mais informações, entre em contato conosco utilizando os detalhes abaixo (Fale conosco).

Notificação de alterações. 

Reservamos o direito de fazer alterações em nossas práticas e nesta Política a qualquer momento. Se alterarmos como lidamos com suas Informações pessoais, atualizaremos esta Política e notificaremos você conforme apropriado.

Segurança. 

A Blue Yonder tem o compromisso de proteger suas Informações pessoais.  Apesar do nosso compromisso, nenhum sistema de segurança consegue ser 100% eficaz e não podemos garantir que suas Informações estarão seguras em todas as situações.  No entanto, tomaremos todas as medidas razoáveis e apropriadas para garantir a segurança e proteção de suas Informações pessoais.  Isso inclui usar, pelo menos, as medidas de segurança padrão do setor para proteger contra perda, uso indevido e alteração não intencional das Informações pessoais sob o nosso controle.  Por exemplo, nossa política é de que apenas os indivíduos que precisam de suas Informações pessoais para realizar um trabalho específico para nós tenham acesso a tais Informações pessoais.  De forma similar, todos os funcionários e prestadores de serviço são mantidos atualizados sobre nossas práticas de segurança e privacidade.  Por fim, os servidores nos quais armazenamos Informações pessoais são mantidos em um ambiente seguro.

Local onde a Blue Yonder armazena e para onde transfere Informações pessoais. 

Somos uma empresa global. Para oferecer nossos produtos e serviços, transferimos suas Informações pessoais para todo o mundo, incluindo EUA, Reino Unido, Índia, México e outros países fora do EEE (Espaço Econômico Europeu) e da Suíça, que podem ter padrões de proteção de dados diferentes daqueles que se aplicam ao seu país de residência. Muitas de suas Informações pessoais são armazenadas e têm suporte em servidores e sistemas nos EUA e acessadas globalmente pelo pessoal da Blue Yonder conforme o necessário para os fins estipulados nesta Política. Para obter uma lista completa de países em que podemos acessar suas Informações pessoais, acesse https://blueyonder.com/contact-us. Quando Informações pessoais são transferidas para fora do EEE e da Suíça, e para uma Subsidiária ou fornecedor da Blue Yonder em um país que não esteja sujeito a uma decisão de adequação da Comissão Europeia, suas Informações pessoais são adequadamente protegidas pelas cláusulas contratuais padrão aprovada pela Comissão Europeia, pelas cláusulas contratuais padrão da Suíça ou pelas Regras Corporativas Vinculantes para Processadores de um fornecedor. É possível obter uma cópia do mecanismo relevante utilizando os detalhes de contato abaixo (Fale conosco).  

Fale conosco.

Para exercer qualquer um dos seus direitos nos termos das leis de proteção de dados aplicáveis, utilize as informações de contato mencionadas na seção Seus direitos e opções acima. Ao entrar em contato conosco, forneça seu nome completo e suas informações de contato.

Para obter mais informações sobre nossas políticas de privacidade e práticas relacionadas ao processamento de Informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: 

privacy@blueyonder.com

ou escrevendo para:

Blue Yonder France SAS
Attention: VP Legal
70, Boulevard de Courcelles,
75017 Paris.

 

A Blue Yonder GmbH e a JDA Technologies GmbH nomearam um DPO (Responsável por proteção de dados). Você pode entrar em contato com nosso DPO:

• usando o seguinte e-mail: GermanDPOJDABlueYonder@twobirds.com
• enviando correspondência para o seguinte endereço: Bird & Bird DPO Services SRL, Avenue Louise 235 b 1, 1050 Bruxelas, Bélgica.